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Digital Business

Agências aliadas na jornada do Commerce

Assista ao episódio de Commerce Connections On Air abaixo ou escute no seu player de podcast preferido. Baixe a descrição do áudio aqui.


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Nos últimos anos, a transformação digital mudou a forma como as empresas fazem negócios e se relacionam com os consumidores. No entanto, nem todas as marcas têm a estrutura interna necessária para operacionalizar campanhas e ter sucesso nessa nova realidade. É aí que entra a importância das agências como parceiras estratégicas de negócio no Commerce.

Prova disso é o aumento de 87% no investimento em transformação digital entre os varejistas brasileiros em 2021.1 Uma vez que as barreiras entre on e offline estão menos delimitadas, esse número é um reflexo de como as agências se tornaram importantes nesse contexto em que a gestão da jornada multicanal do consumidor se tornou uma tendência no mercado entre empresas que precisam de apoio pontual ou de uma ajuda mais robusta.

Na estreia da segunda temporada do Commerce Connections On Air, o apresentador e empresário João Riva conversa com Aline Moda, Diretora de Agências do Google, Gláucia Montanha, CEO da Convert, Tomás Trojan, COO da Cadastra, e Daniel Kiesel, Diretor de Estratégia da Mirum, sobre como a responsabilidade das agências vai além de criatividade e performance e passa pela transformação do negócio em si.

O videocast Commerce Connections On Air traz conteúdos dedicados ao universo de commerce, com especialistas do Google e convidados. Eles compartilham as melhores experiências sobre a conexão entre consumidores e marcas. Acompanhe.

*Publicado inicialmente em: Think With Google


Glaucia Montanha, CEO | 2 julho 2022

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